Riservatezza dei Dati

Tomasoni F.lli snc Di Ottorino & C. garantisce la massima riservatezza dei dati da parte dei trasportatori, alla tutela della legge sulla privacy GDPR

Imballaggio della Merce

BIOLOGICAMENTE SHOP  garantisce la massima cura e professionalità nell’imballaggio dei prodotti, garantendo il minimo rischio di ricevere la merce danneggiata.

Tracking della Spedizione

Tutti i Clienti registrati che acquistano su BIOLOGICAMENTE SHOP  saranno avvisati per e-mail dell’avvenuta spedizione della merce e verrà indicato loro il codice necessario a monitorare la spedizione sul sito internet del corriere utilizzato, se disponibile.
Corrieri utilizzati: DHL – SDA

Tempi di Consegna

La consegna della merce, se tutta la merce risulta disponibile, avviene normalmente entro 24 ore con DHL, 48/72 ore con SDA, calcolati a partire dalla ricezione della e-mail di accettazione dell’ordine o comunque come specificato nella stessa, e non prima dell’avvenuto pagamento. Nel periodo estivo le spedizioni subiscono un ritardo, e la merce sarà spedita sino al mercoledì  per evitare eventuali giacenze nel fine settimana. Il calcolo dei tempi di consegna tiene conto degli ordini pervenuti entro le ore 19.00 di ogni giorno lavorativo (da lunedì a venerdì) e dipende dal tipo di spedizione scelta. Nei casi di indisponibilità di uno o più prodotti ordinati, sarete contattati per comunicarvi i tempi previsti per la consegna.
Tuttavia i tempi di consegna 
potranno subire variazioni per causa di forza maggiore, a causa delle condizioni particolari di traffico e viabilità in generale, per indisponibilità della merce, nonché per atto delle Autorità, eventuali ritardi nella consegna non potranno pertanto essere imputati ne imputabili a BIOLOGICAMENTE SHOP . Ci scusiamo sin da ora se dovessero verificarsi dei ritardi durante la consegna della merce, saremo comunque sempre a vostra disposizione per interpretare le vostre esigenze, necessità e consigli.

Metodi e Costi di Spedizione
I costi di spedizione sono di 7 euro per consegna con SDA in 48/72 per un pacco di peso inferiore ai 5 kg, di 10 euro per consegna con SDA in 48/72 per un pacco di peso superiore ai 5kg  e di 15 euro con DHL in 24 ore. Sono previsti fino a 2 tentativi di consegna, il secondo verrà concordato telefonicamente con il destinatario.
E’ prevista una giacenza massima di 2 giorni presso la sede del Corriere utilizzato, terminata la quale la merce sarà resa a BIOLOGICAMENTE SHOP  con conseguente annullamento dell’ordine e addebito delle spese di spedizione al Cliente. L’eventuale riconsegna dopo lo svincolo della giacenza sarà a carico del Cliente.

Spedizione Gratuita

Per gli acquisti che superano la somma di 40,00 Euro , le spese di spedizione sono gratuite.

Ritiro presso la nostra sede
E’ possibile richiedere il ritiro della merce presso la nostra sede,

previo avviso Telefonico:  +39 030951007 oppure / RICHIESTA TRAMITE MAIL A info@biocaseificiotomasoni.it
BIOLOGICAMENTE SHOP/ Caseificio Tomasoni presso i nostri magazzini siti in Gottolengo BS vi verrà fissato un appuntamento.